עודכן לאחרונה: 2 באוקטובר 2026
ברוכים הבאים לרפטיליג'נט (Reptilegent). תנאי שימוש אלה ("התנאים") הם הסכם מחייב בינך לבין מפעיל השירות, אלון נזרוב ("אנחנו", "המפעיל"), והם חלים על השימוש באתר www.reptilegent.com, ביישום הווב ובאפליקציית iOS (יחד, "השירות").
שימוש בשירות, ובכלל זה הרשמה או התחברות, מהווה הסכמה לתנאים ולמדיניות הפרטיות, שהיא חלק בלתי נפרד מהם. אם אינך מסכים לתנאים, אנא הימנע משימוש בשירות.
התנאים מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ופונים לכל המגדרים. הגרסה העברית היא הגרסה המחייבת.
רפטיליג'נט היא מערכת לניהול גידול זוחלים, הכוללת בין היתר: יומן גידול (האכלות, נשלים, שקילות ואירועים נוספים), ניהול אוסף, מחשבון גנטיקה, ניהול זיווגים והדגרות, תזכורות, עוזר חכם ("סנייקי"), ייבוא נתונים ושיתוף כרטיסים ביוזמתך. אנחנו רשאים להוסיף, לשנות או להסיר תכונות מעת לעת, ועל שינוי מהותי לרעה נודיע מראש ככל שניתן.
השימוש בשירות מותר מגיל 16 ומעלה. אם טרם מלאו לך 18, השימוש מותנה בהסכמת הורה או אפוטרופוס. בהרשמה אתה מצהיר שהפרטים שמסרת נכונים ושאתה עומד בתנאי סעיף זה.
כל התוכן שאתה מזין לשירות (נתוני בעלי חיים, תמונות, רשומות, שיחות) נשאר בבעלותך. כדי שנוכל להפעיל את השירות, אתה מעניק לנו רישיון מוגבל, לא בלעדי וללא תמורה, לאחסן, לגבות, לעבד ולהציג את התוכן, אך ורק לצורך אספקת השירות, אבטחתו ושיפורו, ולצורך התכונות שביקשת (למשל יצירת כרטיס שיתוף). איננו עושים בתוכן שלך שימוש מסחרי אחר ואיננו מוכרים אותו.
אתה אחראי לתוכן שאתה מזין, ובכלל זה לכך שאינו מפר זכויות של אחרים. אם אתה מזין מידע אישי על אנשים אחרים (למשל פרטי לקוח), באחריותך לוודא שקיבלת את הסכמתם.
תמונות שאתה מעלה נשמרות עם קישור ציבורי ישיר, כמפורט במדיניות הפרטיות.
סנייקי וכל תוכן אחר בשירות, ובכלל זה המלצות האכלה, טיפול, רבייה והדגרה, נועדו למידע כללי ולעזרה בניהול בלבד. הם אינם ייעוץ וטרינרי, אבחון או טיפול, ואינם תחליף להתייעצות עם וטרינר מוסמך או מומחה זוחלים.
תשובות סנייקי מופקות באופן אוטומטי על ידי בינה מלאכותית ועשויות להכיל טעויות, אי דיוקים או מידע לא עדכני. ההסתמכות עליהן היא באחריותך ובכפוף לשיקול דעתך העצמאי.
אם בעל חיים שלך מראה סימני מצוקה, מחלה או פציעה, פנה מיד לווטרינר. אל תסתמך על האפליקציה במצבי חירום.
מחשבון הגנטיקה מציג תחזיות הסתברותיות המבוססות על עקרונות תורשה מקובלים ועל הנתונים שהוזנו. התוצאות הן הערכה סטטיסטית ולא הבטחה: כל צאצא הוא אירוע תורשתי עצמאי, וההתפלגות בפועל בהטלה בודדת עשויה לסטות מהתחזית, במיוחד במספר צאצאים קטן. גם גורמים שאינם ממודלים במחשבון (גנים לא מזוהים, שונות ביטוי, נתונים שגויים שהוזנו) משפיעים על התוצאה. איננו אחראים להחלטות גידול, רכישה או מכירה שהתקבלו על סמך המחשבון.
התזכורות וכלי המעקב הם כלי עזר בלבד, ואל לך להסתמך עליהם באופן בלעדי לטיפול בבעלי החיים. התראות עלולות שלא להגיע בגלל הגדרות מכשיר, תקלות רשת או גורמים אחרים. האחריות המלאה לרווחת בעלי החיים שלך ולעמידה בדרישות הדין לגביהם היא שלך.
כל הזכויות בשירות עצמו, ובכלל זה הקוד, העיצוב, השם, הלוגו, מסדי נתוני הגנטיקה והתכנים שיצרנו, שמורות למפעיל. ניתן לך רישיון אישי, מוגבל, לא בלעדי ולא ניתן להעברה, להשתמש בשירות לניהול הגידול שלך. אין להעתיק, להפיץ או ליצור יצירות נגזרות מהשירות ללא הסכמתנו מראש ובכתב.
אנחנו פועלים במאמץ סביר לזמינות גבוהה של השירות, אך איננו מתחייבים לפעולה רציפה וללא תקלות. ייתכנו הפסקות לצורך תחזוקה ועדכונים, או בנסיבות שאינן בשליטתנו.
השירות מוצע במסלולים בתשלום במנוי מתחדש, חודשי או שנתי (בהתאם לזמינות בכל פלטפורמה), וכן בחבילות קרדיטים חד פעמיות לשימוש בתכונות ה-AI, ובכלל זה העוזר החכם סנייקי. המחיר, תקופת החיוב ותכולת כל מסלול מוצגים לך במפורש לפני הרכישה ובמסך המנוי, ונדרשת הסכמתך לפני כל חיוב. המחירים נקובים בדולר ארה"ב אלא אם צוין אחרת.
תקופת ניסיון: מסלול עשוי לכלול תקופת ניסיון ללא תשלום (תקופת ניסיון אחת לכל משתמש). בתום תקופת הניסיון יתבצע החיוב הראשון באופן אוטומטי, אלא אם ביטלת לפני מועד הסיום. ביטול במהלך תקופת הניסיון אינו כרוך בתשלום; עם הביטול תיחסם הגישה לתכונות ה-AI באופן מיידי, ושאר התכונות יישארו פתוחות עד תום תקופת הניסיון. אם לא נרכש מנוי בתום הניסיון, הגישה לתכונות בתשלום תיחסם, והנתונים שלך יישארו זמינים לצפייה.
חידוש אוטומטי וביטול: המנוי מתחדש אוטומטית בסוף כל תקופת חיוב, במחיר התקף במועד החידוש (ראו שינויי מחיר בהמשך), עד לביטולו. אפשר לבטל בכל עת במסך המנוי, ובאפליקציית iOS דרך הגדרות המנויים של Apple. ביטול עוצר את החיוב הבא, והגישה למסלול ששולם נשמרת עד תום התקופה ששולמה.
סליקת תשלומים: רכישה באתר מתבצעת באמצעות Polar, המשמשת כמוכר הרשמי בעסקה (Merchant of Record) ומנפיקת החשבונית. רכישה באפליקציית iOS מתבצעת באמצעות מנגנון הרכישות של Apple וכפופה גם לתנאי Apple; חיובים והחזרים בגין רכישות שבוצעו דרך Apple מנוהלים על ידי Apple בלבד, בהתאם למדיניותה.
זכות ביטול לפי חוק: ברכישה באתר אתה רשאי לבטל את העסקה בתוך 14 ימים ממועד ביצועה ולקבל החזר כספי, בניכוי דמי ביטול כקבוע בחוק הגנת הצרכן (5% ממחיר העסקה או 100 שקלים חדשים, הנמוך מביניהם). הודעת ביטול לפי סעיף זה יש למסור בכתובת האימייל שבתחתית מסמך זה, ואנחנו נטפל בה בהקדם.
מנוי שנתי: המחיר השנתי מגלם הנחה לעומת המחיר החודשי, המותנית בהשלמת שנת מנוי מלאה. אם ביטלת מנוי שנתי לאחר תום תקופת הביטול הקבועה בחוק, תהיה זכאי להחזר יחסי על התקופה שטרם נוצלה, כאשר התקופה שנוצלה תחושב לפי המחיר החודשי הרגיל של אותו מסלול (ולא לפי המחיר השנתי המוזל), בתוספת דמי ביטול כדין. ההחזר לא יעלה על הסכום ששולם בפועל.
חבילות קרדיטים: רכישה חד פעמית. קרדיטים שנרכשו אינם פוקעים, אך השימוש בהם מותנה במנוי פעיל: כשאין מנוי פעיל הקרדיטים נשמרים במלואם, וחוזרים להיות זמינים עם חידוש המנוי. על ביטול והחזר חלות הוראות הדין; על קרדיטים שכבר נוצלו לא יינתן החזר.
שינויי מחיר: אנחנו רשאים לעדכן מחירים מעת לעת. שינוי מחיר לא יחול על תקופה ששולמה, ויחול רק מהחידוש הבא ואילך, לאחר הודעה מראש.
הטיפול במידע אישי מוסדר במדיניות הפרטיות שלנו, שהיא חלק בלתי נפרד מתנאים אלה.
השירות ניתן כמות שהוא (AS IS) ובכפוף לזמינותו. במידה המרבית המותרת בדין, לא נישא באחריות לנזק עקיף, תוצאתי או מיוחד, לאובדן נתונים, רווחים או מוניטין, שנגרם עקב השימוש בשירות או אי היכולת להשתמש בו, ובכלל זה עקב הסתמכות על תוכן, תחזיות או המלצות המוצגים בו.
בכל מקרה, אחריותנו הכוללת לנזק ישיר לא תעלה על הסכום ששילמת לנו בפועל ב-12 החודשים שקדמו לאירוע, או 100 שקלים חדשים, לפי הגבוה מביניהם.
אין בתנאים אלה כדי לגרוע מאחריות שאינה ניתנת להגבלה או לפטור לפי דין, ובכלל זה אחריות לנזק גוף או לנזק שנגרם בזדון או ברשלנות חמורה, ואין בהם כדי לגרוע מזכויות המוקנות לך לפי דין שאינו ניתן להתניה.
אם צד שלישי יעלה נגדנו טענה או תביעה בשל הפרה מהותית של התנאים על ידך, או בשל תוכן שהזנת בניגוד להם, תשפה אותנו על נזקים והוצאות סבירות שנפסקו לחובתנו או שהוסכמו בפשרה, ובלבד שנודיע לך על הטענה בהקדם סביר ונאפשר לך להתגונן מפניה.
אתה רשאי להפסיק את השימוש ולמחוק את חשבונך בכל עת, מתוך האפליקציה או בפנייה אלינו. מחיקת החשבון מתבצעת 30 יום לאחר הבקשה ומוחקת את המידע כמפורט במדיניות הפרטיות.
אנחנו רשאים להשעות או לסיים חשבון במקרה של הפרה מהותית של התנאים, שימוש לרעה, סיכון אבטחה או דרישת דין. ככל האפשר, נודיע מראש וניתן לך הזדמנות לתקן, למעט במקרים המחייבים פעולה מיידית.
אנחנו רשאים לעדכן תנאים אלה מטעמים סבירים, ובהם שינויי דין ורגולציה, שינויים טכנולוגיים, אבטחתיים או עסקיים, או שינוי בתכונות השירות. על שינוי מהותי נודיע לפחות 14 יום מראש, באפליקציה או במייל. אם אינך מסכים לשינוי, תוכל להפסיק את השימוש ולמחוק את חשבונך לפני כניסתו לתוקף. שינוי לא יחול למפרע.
אם הורדת את האפליקציה מ-App Store של Apple, יחולו בנוסף ההוראות הבאות:
על תנאים אלה ועל כל עניין הנובע מהם יחול דין מדינת ישראל בלבד. מקום השיפוט לבירור סכסוך בקשר לתנאים אלה יהיה בבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב, מבלי לגרוע מכל זכות ברירת מקום שיפוט המוקנית לך לפי דין.
המפעיל: אלון נזרוב, הרב זוארץ פריג'יה 18, נתניה, ישראל. לשאלות, פניות ותלונות: support@reptilegent.com.